Política de Privacidad
Última actualización: 01 de enero de 2026
En AutoClick.cr, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley N.º 8968 y demás normativa aplicable en la República de Costa Rica.
AutoClick.cr es una plataforma registrada en Costa Rica y opera conforme a la normativa comercial y tributaria vigente en la República de Costa Rica.
1. Finalidad de la Recolección de Datos
Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados para los siguientes fines:
- Creación y administración de cuentas en la plataforma.
- Publicación y gestión de anuncios de vehículos.
- Generación de estimaciones relacionadas con el vehículo publicado, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa:
- Estimaciones de valor de mercado,
- Estimaciones de valor de marchamo,
- Estimaciones de gastos de traspaso,
- Emisión de facturas y gestión de pagos.
- Contacto entre usuarios (vendedores y compradores), según la configuración de la plataforma.
- Envío de notificaciones y contenido relacionado con AutoClick.cr.
- Mejora de la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y regulatorias.
2. Datos que Recopilamos
Dependiendo del tipo de usuario (particular o empresa), podemos solicitar y tratar, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre completo o razón social.
- Cédula de identidad o jurídica.
- Dirección física y correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información de los vehículos publicados, incluyendo:
- marca, modelo, año, versión, kilometraje, estado,
- fotografías del vehículo,
- datos técnicos necesarios para cálculos internos, como valor fiscal de referencia y, cuando corresponda, número de placa (cuando el usuario decida suministrarlo).
- Información de pago (procesada por terceros seguros).
- Dirección IP y datos de navegación (cookies, geolocalización aproximada, tipo de dispositivo, navegador).
Visibilidad de datos sensibles del vehículo
Los datos potencialmente sensibles, como el número de placa y la información fiscal asociada, podrán ser utilizados internamente para:
- la generación de estimaciones referenciales de valor de mercado, marchamo y traspaso, y
- la verificación interna de la coherencia de la información del vehículo,
pero no serán mostrados públicamente en el anuncio ni visibles para otros usuarios.
3. Consentimiento del Usuario
El usuario otorga su consentimiento libre, informado y explícito al:
- aceptar esta Política de Privacidad, y
- registrar sus datos en nuestro sitio o utilizar la plataforma.
En cualquier momento podrá revocar dicho consentimiento escribiendo a:
📩 administracion@autoclick.cr, conforme al artículo 5 de la Ley N.º 8968.
La revocatoria de consentimiento puede limitar o impedir el uso de ciertas funcionalidades del sitio (por ejemplo, publicación de anuncios o mantenimiento de la cuenta).
4. Confidencialidad y Transferencia de Datos
AutoClick.cr no venderá ni compartirá datos personales con terceros, salvo que:
- Sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
- El usuario autorice expresamente la transferencia.
- Se trate de servicios contratados a terceros (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de hosting, herramientas de analítica), los cuales también están sujetos a políticas de confidencialidad y protección de datos.
En todos los casos, AutoClick.cr procurará que dichos terceros traten la información de acuerdo con estándares razonables de seguridad y confidencialidad.
5. Derechos del Titular de los Datos
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos hemos recopilado sobre él.
- Rectificación: solicitar correcciones en caso de errores o cambios en su información.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando corresponda legalmente.
- Oposición: negarse a que sus datos sean utilizados con fines específicos, en los casos previstos por la ley.
Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento escribiendo a:
📩 administracion@autoclick.cr, según lo estipulado en la Ley 8968, artículos 11 y 12.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que tratamos, incluyendo:
- restricciones de acceso a la información,
- uso de contraseñas y credenciales seguras,
- medidas de protección frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.
Si bien adoptamos FUERTES medidas, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta ante todos los posibles incidentes.
7. Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- analizar patrones de navegación,
- recordar preferencias del usuario,
- mejorar la experiencia de usuario,
- generar estadísticas de uso del sitio.
El usuario puede desactivar o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento óptimo del sitio.
8. Modificaciones a la Política
AutoClick.cr se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web y surtirá efecto desde su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de las actualizaciones.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta política se rige por la Ley N.º 8968 y demás legislación costarricense aplicable en materia de protección de datos personales y comercio electrónico.
En caso de disputa, las partes se someterán a los tribunales de San José, Costa Rica.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos, realizar consultas sobre nuestra política de privacidad o presentar solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a:
📩 administracion@autoclick.cr